Lottas Dagbok

Kanske någon som varit med ett tag minns att jag gjorde en reklamation av en OTH-klädsel i höstas. Annars kan man kolla här. Nu har det gått sju månader sedan dess och som tur var (för mig) fick linköpingsbutiken slå igen och mitt ärende flyttades till stockholmsbutiken. Jag har hållit ut och varit ´trevlig´ i mina mejl hela tiden och Lotta Åkerblom på Grow in Life i Stockholm har verkligen gjort sitt yttersta för att hjälpa mig. Jag är jättenöjd med den service som jag fått sedan hon tog över även om det tagit lång tid. Jag VET att det är svårt med klädslarna till det barnvagnsfabrikatet. Nu är jag i alla fall nöjd och det ser ut som att det kommer en svart klädsel. Jag byter gärna det där gråa fula missfärgade tyget mot ett svart..

Trägen vinner sägs det och det verkar ju stämma i ditt fall =)

Kommentar av Barbamorsan 28 april 2008 @ 13:05

Japp. Jag tror aldrig att jag misslyckats med en reklamation faktiskt. Det är mitt specialområde 😉 Det gäller att veta sina rättigheter OCH skyldigheter…

Kommentar av Lotta 28 april 2008 @ 16:22